„Unsere Risikoberater sind Sparringspartner und Ideengeber – und unterstützen dabei, ein ganzheitliches strategisches Risikomanagementsystem aufzubauen.“

Ahmet Batmaz: Die Risiko-Ingenieure der Allianz Global Corporate & Specialty sind dazu da, Unternehmen bei der Bewältigung, Vorbeugung und Verringerung von Risiken zu unterstützen und zum Beispiel Schwachstellen an und in Gebäuden in Bezug auf das Brandschutzkonzept unserer Industriekunden zu identifizieren. Dazu stehen weltweit an 24 Standorten über 260 Experten zur Verfügung, die eine große Bandbreite von technischen und naturwissenschaftlichen Disziplinen abdecken und sich vor allem aus den erfahrenen Risikoingenieuren der Branche rekrutieren. Unter anderem zählen studierte Pharmazeuten, Maschinenbau- und Bauingenieure und ausgebildete Kapitäne zu den Mitarbeitern im Risk Consulting in der Region Zentral- und Osteuropa. 

Ahmet Batmaz: In der Regel stehen unsere Ingenieure mit den Kunden im intensiven Austausch und bewerten in regelmäßigen Abständen die Qualität von Standortrisiken, quantifizieren Risiko- und Schadenpotenziale, analysieren und testen bestehende Brandschutz- und Meldesysteme und empfehlen Maßnahmen und Strategien zur Schadenverhütung und -minimierung. Unser flexibles Angebot an Risikoberatungsdiensten reicht von der Erstellung von Berichten über grundlegende Gefahren und menschliche Faktoren bis hin zur eingehenden Analyse von industriellen Abläufen und finanziellen Risiken in allen Industriezweigen und Risiken. Zudem erhalten unsere Kunden ein Benchmarking über Ihren Industriezweig.

Ahmet Batmaz: Viele Unternehmen haben in jüngster Vergangenheit festgestellt, dass ihre Krisenpläne überfordert waren. Unserer Ingenieure zeigen Ansätze zu Weiterentwicklung des BCM auf. Dabei zeigt sich immer wieder, dass Krisenpläne ständig aktualisiert und getestet werden müssen, damit sie am Tag X tatsächlich angewendet werden können. Sie müssen funktionsübergreifend sein und in das Risikomanagement und die strategischen Prozesse eines Unternehmens integriert sein. Der zentrale Schlüssel zum Bestehen von Krisen ist die Fähigkeit der Unternehmen, schnell auf Lieferketten- oder sonstige Unterbrechungen  zu reagieren. Unsere Experten unterstützen dabei, dass dies der Fall ist.

Ahmet Batmaz: Wir haben verschiedene digitale Werkzeuge im Einsatz über die beispielsweise Bilder von Einrichtungen und Betrieben ausgetauscht werden können, ohne dass ein Risiko-Ingenieur die Einrichtung besuchen muss. Außerdem erproben wir Self Assessment Tool, mit deren Hilfe Zulieferer oder auch kleinere Werksniederlassungen eigenständig auditiert werden können, und testen mittels 3D-Indoor-Scans virtuelle Begehungen in Produktionsstätten. Zentral bleibt für uns aber immer noch der Mensch und die persönliche Begehung und der Austausch vor Ort. 

Ahmet Batmaz: Aus meiner Sicht ist heutzutage mehr denn je ein vertiefter Risikodialog zwischen Versicherer und Versicherten und die Wahrnehmung der Leistungen im Bereich Schadenprävention entscheidend. Aus der Verfügbarkeit scheinbar unbegrenzter Information, Daten priorisieren, qualifizieren, für Ausfallanalysen nutzen und in eine gezielte Risikomanagement Strategie übersetzen, sind sehr konkrete Arbeitsfelder, die wir mit großen Produktionsunternehmen bereits sehr erfolgreich im Risk Consulting bedienen und den Unternehmen anbieten.