アリアンツ火災海上保険株式会社
平成24 年6 月22 日制定
アリアンツ火災海上保険株式会社(以下「当社」といいます。)は、アリアンツ グルー
プの中で大企業案件や特殊なリスクの引受に特化しているアリアンツ・グローバル・コ
ーポレート・アンド・スペシャルティ・アーゲーの100%子会社です。当社は、親会社
の方針に則り、革新的でテーラーメイドな保険商品を市場に提供します。そのため、当社の保険募集管理の基本的な方針は、特化したサービスや保険商品をお客様に提供することを目的として策定しています。当社では、マーケットマネジメント部門(以下「マーケットマネジメント」といいます。)とアンダーライティング部門(以下「アンダーライティング」といいます。)が保険募集の機能を担っており、お客様やブローカー、保険代理店の皆様と日々接しています。なお、当社は、このように特化した商品構成であるため、インターネットを介在した募集活動は行っていません。
上記の内容を踏まえ、当社の保険募集管理基本方針は、以下の7原則で構成いたします。
1. 法令等遵守
当社は、適切な保険募集管理の実行のためには、法令等を遵守した募集活動を行うこ
とが最重要事項であると考えています。そのため、マーケットマネジメント及びアンダーライティングが法令等遵守に係る事項を適切に理解するよう推進しています。この目的遂行のため、マーケットマネジメント及びアンダーライティングの責任者は社内の定例コンプライアンス委員会に出席しています。
2.保険募集管理を推進するための態勢
上述のように、当社はコンプライアンス委員会を、保険募集管理を組織として実践す
るための要と考えています。コンプライアンス委員会は、リーガル&コンプライアン
ス部門の指揮のもとで毎月開催されており、保険募集管理に係るコンプライアンス事
項は、保険引受に係る事項同様に、コンプライアンス委員会での審議・承認を経て、
取締役会に付議されることとなっています。
3.保険募集管理に関する教育・研修
マーケットマネジメント及びアンダーライティングは、リーガル&コンプライアンス部門との連携のもと、保険募集に係る社内研修を適宜実施しています。また、リーガル&コンプライアンス部門は全社会議等を通じて社内コンプライアンス教育・研修を行っています。代理店に対しては、上記各部門が協力し、年に一度、コンプライアンスに係る重要事項について
の集合研修を実施しています。
4.年度コンプライアンス・プログラム及び保険募集管理
当社は、全社的なコンプライアンス・プログラムの年度毎制定を制度化しており、
当該プログラム中に、適宜、募集管理に係る事項を定めています。また、当該プログラ
ムの実行状況はコンプライアンス委員会で報告されるとともに、取締役会に定期的に
報告される態勢となっています。また、コンプライアンス委員会においては、コンプ
ライアンス・プログラムに規定されていない事項についても、留意事項等が発生した
場合には、適宜、報告が行われています。
5.保険募集管理のモニタリング
保険募集管理状況については、コンプライアンス・プログラムに則り、マーケットマネジ
メント及びアンダーライティングで適宜自主的な点検を行っており、その内容がコンプライ
アンス委員会に報告されます。報告を受けたコンプライアンス委員会は、報告内容を
確認・分析し、問題点の洗い出しや実施策の評価を行うとともに、改善策の検討を行
ないます。また、報告内容が重要な留意点を含んでいると認められた場合には、取締
役会や本部長会議への報告が行われます。
6.保険募集管理態勢に関する報告・承認事項
保険募集管理態勢についての組織的な変更が実施される場合や募集方法・マーケット
の変更を行う場合には、コンプライアンス委員会に拠る検討を経て、適宜取締役会の
承認を必要とします。
7.内部監査結果を踏まえた改善活動
社内の保険募集管理及び社外の代理店に対する内部監査結果に対しては、マーケット
マネジメント及びアンダーライティングはリーガル&コンプライアンス部門の助言を
受けつつ、指摘内容についての改善活動を行います。また、内部監査の指摘事項が募
集管理態勢の変更を必要とするものであった場合には、取締役会において、態勢変更
に係る検討・決定が行われます。募集管理態勢の変更に係る全ての決定事項は、関連
各部門によって遵守・実行されます。
以上